Política de
Privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de "Habeas Data" (Uruguay).
Última actualización: 3 de setiembre de 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es MUERTEVIDEO Network, con sede en Montevideo, Uruguay.
- Email: nada@muertevideo.com
- Sitio web: muertevideo.com
Para asuntos relacionados con protección de datos, puedes contactarnos en nada@muertevideo.com.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos de Identificación
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío (para compras)
Datos del Club MUERTEVIDEO
- Número de miembro
- Historial de visitas a locales aliados
- Uso de descuentos y promociones
- Fecha de inicio y vencimiento de membresía
Datos de Transacción
- Historial de compras
- Preferencias de productos
- Información de pago (procesada por terceros)
Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Cookies de sesión y análisis
3. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales con tu consentimiento informado (Ley N° 18.331, Art. 9), que nos das al usar el sitio, registrarte, comprar o suscribirte. Según la finalidad, ese consentimiento se apoya además en:
| Finalidad | Motivo |
|---|---|
| Gestión de cuenta y autenticación | Necesario para prestar el servicio |
| Procesamiento de compras | Necesario para cumplir el pedido |
| Membresía del Club | Necesario para gestionar la membresía |
| Newsletter y comunicaciones | Consentimiento explícito (opt-in), revocable |
| Análisis web (analytics) | Consentimiento, vía el banner de cookies |
| Seguridad y prevención de fraude | Interés legítimo del responsable |
4. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Tienes derecho a obtener toda la información que tengamos sobre vos en nuestras bases de datos.
Derecho de Rectificación y Actualización
Puedes solicitar la corrección de datos erróneos o su actualización cuando estén desactualizados.
Derecho de Inclusión
Puedes solicitar que se incluya información relevante que falte sobre vos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando sean erróneos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos (Ley N° 18.331, Arts. 14 y 15), contacta a nada@muertevideo.com incluyendo tu nombre, email y el derecho que deseas ejercer. Si no atendemos tu solicitud, podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) o iniciar una acción de Habeas Data.
5. Período de Conservación
Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta: Mientras la cuenta esté activa, + 2 años después del cierre
- Datos de transacciones: 5 años (requisitos contables/legal)
- Datos del Club: Durante la membresía activa + 1 año después
- Newsletter: Hasta que solicites la baja
- Logs de seguridad: 12 meses
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies en nuestro sitio.
Tipos de Cookies que Usamos
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento (sesión, seguridad, preferencias)
- Analíticas: Google Analytics (con tu consentimiento)
- Marketing: Remarketing y personalización de anuncios (con tu consentimiento)
7. Proveedores y Transferencias Internacionales
Usamos proveedores externos para operar el sitio (hosting, procesamiento de pagos, envío de emails, analítica). Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera de Uruguay. En esos casos, solo compartimos lo necesario para prestar el servicio y exigimos que el proveedor mantenga medidas de seguridad adecuadas.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida o destrucción accidental
- Alteración o divulgación
- Tratamiento ilícito
Estas medidas incluyen encriptación, controles de acceso, auditoría de seguridad y formación de personal.
9. Menores de Edad
No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contacta a nada@muertevideo.com.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email. La versión anterior permanecerá disponible bajo solicitud.
Contacto para Protección de Datos
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, contactá con nuestro equipo:
Email: nada@muertevideo.com
Asunto: Protección de datos - [Tu derecho a ejercer]
También tenés derecho a presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), el organismo de contralor de la Ley N° 18.331 en Uruguay.